Pickupsound informa sobre las ventajas e inconvenientes de los productos OUTLET
Se denomina Outlet aquellos productos descatalogados y que son ofertados a muy buenos precios.
¿Que ventajas tiene comprar un producto Outlet?
1) Sin duda alguna el mayor atractivo de un producto Outlet es el PRECIO, ya que se suelen encontrar rebajas de entre un 15% hasta barbaridades de un 70%.
2) Los productos suelen estar precintados, es decir sin abrir.
¿Los inconvenientes?
1) No se trata de un producto actual, la finalidad del canal outlet es dar salida a aquellos productos que no han tenido las ventas esperadas o simplemente se ha fabricado por encima de las ventas estimadas. Por tanto, se trata de un producto descatalogado.
2) Los fabricantes están obligados a disponer de repuestos durante un periodo de cinco años desde la fecha de fabricación. Por tanto, si un producto “Outlet” necesita una reparación y pasa de los cinco años desde su fabricación, puede que no haya repuestos para se pueda hacer efectiva la garantía, ya que la obligación de mantener repuestos por parte del fabricante se cuenta siempre desde la fecha de fabricación, independiente de la fecha de compra.
3) Otro inconveniente son las prácticas de venta de algunas empresas o tiendas:
– Algunas tiendas aprovechan el canal “outlet” para dar salida a productos con defectos. Haciéndole ver al cliente que se trata de un verdadero producto Outlet, cuando en realidad se trata de un “factory” o reacondicionado. No son “outlet” productos abiertos, exdemo, arañados, golpeados, averiados…etc.
– Los productos Outlet gozan prácticamente de las mismas prestaciones en la garantía que cualquier producto de curso actual, a excepción si estos pasan de los 5 años de antigüedad desde su fecha de fabricación.
-El canal “Outlet” es un concepto de venta aún desconocido en nuestro país; el cliente sabe que se trata únicamente de productos rebajados, nada más, sin saber exactamente el por qué de esta rebaja. Por ello, muchos empresarios, la mayoría por desconocimiento, ofrecen al cliente opciones, soluciones y servicios que nada tienen que ver con un producto Outlet.
Por ello, si tiene decidido comprar algún producto “Outlet”, en Pickupsound aconsejamos:
– Verifique que el producto lleva descatalogado menos de cinco años (límite legal para repuestos).
– Asegúrese de que la garantía se hace efectiva durante los años que obliga la ley y que el producto gozará de todas las prestaciones que dicta la misma.
– Si el producto elegido es de un fabricante desconocido infórmese si el mismo sigue activo y no ha cerrado.
– Cerciórese de que no se trata de un producto de abierto, ocasión, segunda mano, defectuoso, con taras…etc.
– Exija siempre factura de compra, sin ella, pierde cualquier posibilidad de una atención post-venta adecuada y efectiva.
En Pickupsound todos nuestros “Outlets” (sin excepciones) son nuevos, a estrenar por el cliente y jamás vendemos productos abiertos, arañados, con defectos, reparados…etc. En nuestro canal Outlet, para este fin existe otro canal en EBAY, llamado Oportunidades:
https://www.ebay.es/str/oportunidades-pickupsound
Aunque ya sabemos que no existen “super-chollos” sin “letra pequeña”, existen algunas oportunidades que sin duda es difícil dejarlas escapar y mirar a otro lado.
CLARIDAD ante todo, ¿y el cliente? Nuestra prioridad, como siempre.