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Condiciones y plazos en los envíos

Envío gratuito

En Pickupsound el envío de tu pedido es gratuito. 

Plazo de entrega

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de las diferentes compañías con las que trabajamos. Cuando el producto se encuentra en stock lo natural es que recibas tu pedido en un plazo menor a 3 días. También cabe la posibilidad que tu pedido no se encuentre en stock y entonces el plazo suele ser mayor, siendo generalmente de 15 a 20 días.  

En todos los casos el envío es gratuito. Sin importe mínimo de compra, y por supuesto, asegurado. Este servicio también incluye los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos del seguro. 

¿Cuando no es gratuito el transporte?

Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete, es por ello que te aconsejamos agrupar todos tus artículos en un mismo pedido. En el caso de recibir dos o más pedidos en un plazo menor a 24 horas, no tendremos más remedio que cobrar el transporte.

El por qué es muy sencillo: No podemos combinar dos pedidos diferentes de forma gratuita en un plazo tan corto, por ello, los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

Responsabilidad

Las agencias de transporte con las que trabajamos siempre se hacen responsables de los daños que pueda sufrir el paquete tras el envío (todo se envía asegurado). No obstante, para tu mayor tranquilidad te informamos que los envíos salen de nuestros almacenes precintados de fábrica por lo que no suele haber incidencias, y cuando se tratan de productos que no tienen el embalaje original (reacondicionados, exdemos, segunda mano...etc.) hacemos todo lo posible para protegerlos de la mejor forma posible. 

Servicio especial UPS

Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra se aplicará un cargo adicional de 15€, aparte de los gastos de transporte, que en este caso no son gratuitos y pueden llegar a tener un importe bastante elevado. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción.